采访就安排在蒙民伟楼里,然而曾超老师言笑晏晏,似乎给这座充满现代冰冷线条的大楼带来了春风般和煦温暖的韵调。
华丽转身,柳暗花明
曾老师的本科专业是经济管理,但在2004年开始做心理咨询,目前已经是国家二级心理咨询师。当问及这一华丽转身的原因时,曾老师恬淡地笑着,说:“就是一直在做学生工作啊。”
事实上,自四校合并起,曾老师就开始做学生工作了。而在长期的工作实践中,她发现以往的很多经验(如过去一个学生出问题,人们就会认为他是“思想问题”)已经不太适用。而与此同时,心理咨询、心理健康等名词开始逐渐普及,学校也开始鼓励老师在这方面的工作,提供了许多时间与资金上的支持。在这样的情形下,出于对学生工作的热情,对孩子的热爱,曾老师迈上了心理咨询的道路。
“问题永远是阶段性的”是曾老师在访谈中反复提及的一句话。这是曾老师对自己学生工作经验的总结,也是她看待困境的方式。无论是自己还是前来咨询的学生,她都喜欢用这句话开导。“眼前的困境,对于整个人生来说,可能是微不足道的。”在曾老师看来,学业上的失利,情场的失意……只是人生路途中一段艰难的小道。不执迷,不执著,迈过这个坎,解开这个结,前路是烂漫春光。
赤心相待,平等助人
曾超老师讲述的一个故事让我印象深刻。那是2010年5月,曾老师于北京经贸大学参加GCDF培训。培训中,他们找来一个经贸大学大四的学生,让他在台上讲述他遇到的问题来当做一次培训范例。讲述完毕后,他让在场参与培训的咨询师每人写一句话交给他,然后根据这句话选择他更希望和哪一个老师谈。在这数百份答卷中,有专业性极强的理论分析,也有温情脉脉的安慰指引,但那位学生却选择了曾超老师略带潦草的答案:
“请问我可以帮助你什么?你希望我在哪些方面帮助你?”
特别简单的一句话,寥寥两句,却有着让人心灵宁静的力量,像妈妈用的旧桌布一样柔软。而这也恰是曾老师的理念:我想知道我在哪里可以帮助你。如果你需要帮助,我会竭尽全力去帮助你。
没错的,曾老师永远是在一个平等而非居高临下的角度与学生对话。她把自己安放在一个倾听者的地位上,没有指教,只是忧心你,帮助你,用满满的热忱。曾老师明白,干巴巴的说教无法抚平同学心中的波澜,“大道理学生都懂,”她微笑地道,“当学生拐到小路上时,你要用心地采用适合的方式。”而曾老师也正是这么做的,她会独辟蹊径地解决同学的心理问题。譬如,曾老师曾悄悄搭建起两个女孩的友谊桥梁,是为了让其中一个女生走出心灵的困境。老师也曾诚恳地建议,应该多咨询几个咨询师,在不同的建议中找到自己真正要的。在心理咨询的道路上,她孜孜不倦地尝试着新的方式。
“为了学生。”她说。
殷殷寄语,拳拳期望
“浙大的学生都是很优秀的。”当我们恳请老师对现在的大学生说几句话时,老师沉吟片刻,这样说道,“我希望同学们都能意识到‘问题是阶段性的’,能够地认识自我,(在有困难时)更有勇气地前来咨询”。
对于中心的发展,她表示现在的咨询规范化了,想咨询的学生需要更大的勇气。她怀念当初在食堂门口举办咨询会,给过往的同学解决困境的时光,虽然辛苦,但更加行而有效。所以,她希望中心加强宣传,提供多渠道的心理咨询,如咨询会、沙龙等;而咨询过的同学,可以以不记名的形式写一两句自己的感悟,这不仅能提高咨询师的工作水平,也会给另一些陷入同样困境的人以启迪。只有这样,中心和老师才能更好帮助那些有需要的同学。
采访:喻虹羽
摄影:陆桐铜
撰稿人:郑逸灵
审稿人:方启智
心理中心心桥朋辈互助团体
【咨询师名片】
曾超,女,浙江大学生仪学院党委书记,思政副教授。本科专业经济管理,长期从事学生工作。2004年参加心理咨询师专业技能培训并获国家二级心理咨询师资格;2009年5月参加北森“叙事疗法”心理咨询培训;2010年5月参加GCDF培训考核,获全球职业规划师资格。
咨询理念:“敞开心扉,放松心情,没有解不开的结;面对现实,保持乐观,没有迈不过去的坎。”
咨询时间与地点:周二上午(紫金港)